Verzending
Hipenchic.com versendet alle Bestellungen, die an Werktagen vor 17 Uhr eingehen, noch am selben Tag. Wenn die Sendung nicht in den Briefkasten passt, wird sie als Paket verschickt. Haben Sie 1 Kleid bestellt? Dann wird dies in einem Briefkastenpaket verschickt und geht durch den Briefkasten. In jedem Fall müssen Sie nicht zu Hause bleiben :)
Wie schnell versenden Sie?
Innerhalb von 1 Werktag - über 98% der Bestellungen werden sofort 2-3 Werktagen nach dem Versand ausgeliefert. In Zeiten, in denen die Postparteien viel zu tun haben, kann es manchmal vorkommen, dass sie dieses Lieferversprechen nicht einhalten können. Das bedeutet, dass Sie in diesem Fall die Bestellung innerhalb von 4 bis 5 Werktagen erhalten. Bestellungen, die über das Wochenende aufgegeben werden, werden am Montag versandt.
Kann ich die Lieferadresse meiner Bestellung ändern?
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Wo ist meine Bestellung?
Sie können die neuesten Entwicklungen einsehen, indem Sie auf den Link in Ihrer Versand-E-Mail klicken. Sie können sich auch in ""Konto"" einloggen und finden den Status Ihrer Bestellung immer unter ""Bestellungen"" in Ihrem Konto.
Wie funktioniert Ihr Standard-Lieferservice?
Hipenchic.com liefert Bestellungen ab €50 kostenlos innerhalb der Niederlande mit PostNL oder GLS. Für Bestellungen unter € 50 betragen die Versandkosten € 2,95. Für Lieferungen in EU-Länder ist der Versand kostenlos, wenn die Bestellung € 99 übersteigt. Die internationalen Tarife und Lieferzeiten entnehmen Sie bitte der folgenden Tabelle.
Internationale Lieferung
| EUR 1 | PostNL Priority Service | Zustellzeit |
|---|---|---|
| Die Niederlande | Frei ab €50 sonst €3,95 | 1 - 2 Tagen |
| Belgien | Frei ab €50 sonst €3,95 | 1 - 2 Tagen |
| Dänemark | Frei ab €99 sonst €14,95 | 2 - 3 Tagen |
| Deutschland | Frei ab €99 sonst €7,95 | 2 - 3 Tagen |
| Frankreich | Frei ab €99 sonst €14,95 | 2 - 3 Tagen |
| Italien | Frei ab €99 sonst €14,95 | 3 - 6 Tagen |
| Luxemburg | Frei ab €99 sonst €14,95 | 1 - 2 Tagen |
| Österreich | Frei ab €99 sonst €14,95 | 3 - 4 Tagen |
| Spanien exc. Balearen | Frei ab €99 sonst €14,95 | 3 - 5 Tagen |
| Großbritannien | Frei ab €99 sonst €14,95 | 2 - 4 Tagen |
| Schweden | Frei ab €99 sonst €14,95 | 2 - 4 Tagenn |
| EUR 2 | PostNL Priority Service | Zustellzeit |
|---|---|---|
| Bulgarien | Frei ab €99 sonst €18,50 | 4 - 7 Tagen |
| Estland | Frei ab €99 sonst €18,50 | 4 - 6 Tagen |
| Finnland | Frei ab €99 sonst €18,50 | 2 - 4 Tagen |
| Ungarn | Frei ab €99 sonst €18,50 | 3 - 5 Tagen |
| Irland | Frei ab €99 sonst €18,50 | 2 - 3 Tagen |
| Lettland | Frei ab €99 sonst €18,50 | 3 - 6 Tagen |
| Litauen | Frei ab €99 sonst €18,50 | 4 - 6 Tagen |
| Polen | Frei ab €99 sonst €18,50 | 2 - 5 Tagen |
| Portugal | Frei ab €99 sonst €18,50 | 3 - 5 Tagen |
| Rumänien | Frei ab €99 sonst €18,50 | 4 - 7 Tagen |
| Slowenien | Frei ab €99 sonst €18,50 | 3 - 5 Tagen |
| Slowakei | Frei ab €99 sonst €18,50 | 3 - 5 Tagen |
| Tschechien | Frei ab €99 sonst €18,50 | 3 - 5 Tagen |
| EUR 3 | PostNL Priority Service | Zustellzeit |
|---|---|---|
| Albanië | Frei ab €99 sonst €19,95 | 5 - 7 Tagen |
| Andorra | Frei ab €99 sonst €19,95 | 2 - 3 Tagen |
| Balearen (Spanje) | Frei ab €99 sonst €19,95 | 5 - 8 Tagen |
| Bosnië-Herzegovina | Frei ab €99 sonst €19,95 | 4 - 9 Tagen |
| Canarische Eilanden | Frei ab €99 sonst €19,95 | 5 - 8 Tagen |
| Cyprus | Frei ab €99 sonst €19,95 | 4 - 7 Tagen |
| Faeröer Eilanden | Frei ab €99 sonst €19,95 | 2 - 3 Tagen |
| Gibraltar | Frei ab €99 sonst €19,95 | 4 - 6 Tagen |
| Griekenland | Frei ab €99 sonst €19,95 | 3 - 6 Tagen |
| Groenland | Frei ab €99 sonst €19,95 | 3 - 5 Tagen |
| Ijsland | Frei ab €99 sonst €19,95 | 3 - 5 Tagen |
| Kanaaleilanden | Frei ab €99 sonst €19,95 | 5 - 7 Tagen |
| Kroatië | Frei ab €99 sonst €19,95 | 5 - 8 Tagen |
| Liechtenstein | Frei ab €99 sonst €19,95 | 3 - 4 Tagen |
| Macedonië | Frei ab €99 sonst €19,95 | 5 - 8 Tagen |
| Malta | Frei ab €99 sonst €19,95 | 4 - 6 Tagen |
| Moldavië | Frei ab €99 sonst €19,95 | 6 - 10 Tagen |
| Montenegro | Frei ab €99 sonst €19,95 | 5 - 7 Tagen |
| Noorwegen | Frei ab €99 sonst €19,95 | 2 - 4 Tagen |
| Oekraïne | Frei ab €99 sonst €19,95 | 6 - 10 Tagen |
| San Marino | Frei ab €99 sonst €19,95 | 3 - 5 Tagen |
| Servië | Frei ab €99 sonst €19,95 | 5 - 7 Tagen |
| Turkije | Frei ab €99 sonst €19,95 | 5 - 8 Tagen |
| Vaticaanstad | Frei ab €99 sonst €19,95 | 4 - 5 Tagen |
| Zwitserland | Frei ab €99 sonst €19,95 | 2 - 3 Tagen |
| Rest der Welt | PostNL/DHL Priority Service | Zustellzeit |
|---|---|---|
| €24,95 | 7 - 15 Tagen |
Kann ich mein Paket verfolgen?
Den Status Ihrer Bestellung(en) finden Sie immer unter ""Bestellungen"" in Ihrem Konto. Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Damit können Sie den Versandstatus Ihres Pakets verfolgen.
Hat Ihre Bestellung den Status "versandt", aber haben Sie nach 5 Arbeitstagen noch nichts erhalten? Überprüfen Sie den Status Ihrer Sendung über den Tracking-Link. Ist Ihrer Meinung nach etwas nicht in Ordnung? Wenden Sie sich bitte an die Partei, die Ihre Sendung verschickt hat, oder teilen Sie uns dies mit und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Der Kundendienst steht Ihnen Montag bis Freitag von 9:30 bis 17:30 Uhr per mail zur Verfügung.
Was passiert, wenn ich während der Lieferung meiner Bestellung nicht zu Hause bin?
Wenn Sie bei der Zustellung Ihres Pakets nicht zu Hause sind, kommt PostNL or GLS zu einem anderen Zeitpunkt zurück, um Ihre Bestellung auszuliefern. Wenn Sie zum zweiten Mal nicht zu Hause sind, um die Bestellung entgegenzunehmen, wird das Paket an die nächstgelegene Sammelstelle oder Poststelle geliefert. Sie können es gegen Vorlage Ihres Ausweises abholen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Hipenchic.com liefert Bestellungen ab €99 kostenlos nach Deutschland. Für Bestellungen unter €99 betragen die Versandkosten €7,95 nach Deutschland.
Wann erhalte ich kostenlosen Versand?
Bei Hipenchic.com erhalten Sie ab einem Bestellwert von €99 kostenlose Lieferung in EU-Ländern.